12315是什么电话号码，是干什么用的什么情况下可以打

我们所接触的热线电话有很多，不同的热线电话能够帮助群众解决许多日常生活中遇到的诸多问题，很大程度上方便了群众的日常生活，不过也有一些小伙伴们对这些电话并不是很熟悉，接下来小编就来给大家介绍一下12315是什么电话，一起来看看吧。

12315是什么电话

12315是一个专门为消费者提供的一个举报专线电话，一般在遇到自己合法权益受到侵害后还是可以拨打12315进行求助的，工作人员会很细心告诉受害人解决办法，如果受害人自己解决不了，还会派人前来协商，如果商家问题很大，还会帮受害人提供法律咨询等帮助。

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